Política de Reembolso

Política de Reembolso

Queremos que você fique satisfeito com a sua compra. Esta política explica como funciona o reembolso dos ebooks da MindMotion Neuroeducação.

Prazo de 7 dias

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir da data do pagamento, sem precisar justificar, como prevê o Código de Defesa do Consumidor para compras feitas à distância.

Como pedir

  • Acesse a página de contato.
  • Informe seu nome, o e-mail usado na compra, o ebook e o número do pedido.
  • Responderemos em até 5 dias úteis.

Como é feito o reembolso

O valor pago é devolvido pelo mesmo meio de pagamento usado na compra. O prazo para aparecer na fatura ou na conta depende da operadora do cartão ou do banco.

Após o reembolso

O acesso ao download é encerrado e o arquivo deve ser apagado dos seus dispositivos.

Problemas com o arquivo

Se o link não funcionar ou o arquivo vier com defeito, entre em contato. Reenviamos o material ou, se não for possível resolver, devolvemos o valor.